【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等

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被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场
  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者邹**(手机尾号 1260,用户ID ****7831)反映其于2024年03月08日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月18日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好超市北门店


  • 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者马**(手机尾号 1350,用户ID ****0015)反映其于2024年03月11日通过现场购买方便茶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:乌鲁木齐市天山区市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场


  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者邹**(手机尾号 1260,用户ID ****7831)反映其于2024年03月08日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年03月18日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

近一个月内友好集团新增投诉公示4件,较上月环比增300.0%。近一个月公示调解成功率为100.0%,较上月增0.0%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。