【12315投诉公示】长虹美菱新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者陈**（手机尾号 3655，用户ID 03829329）反映其于2024年03月12日在拼多多通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者郑**（手机尾号 7457，用户ID 03828662）反映其于2024年03月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者邱**（手机尾号 8345，用户ID 03829609）反映其于2024年03月12日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者陈**（手机尾号 0656，用户ID 03851679）反映其于2024年01月26日在天猫商城（苏宁易购）通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。