记者 宋美璐
2元可得视频周卡,10元可得月卡……
近年来,随着视频会员模式的推广,相关的租号、倒卖会员等行为屡见不鲜,逐渐形成了一条黑灰产业链。网购平台、网站、App等互联网各个渠道都能寻得租号、倒卖会员的生意,甚至衍生出代理业务。
但记者体验后发现,低价的背后,用户体验感并不好,时常会出现掉线、限制登录等情况,更重要的是未经备案的网站可能存在“跑路”以及个人信息泄漏等隐忧。
北京市东权(上海)律师事务所主任邓达律师称,“如果第三方网站或交易平台等渠道未经授权提供视频等平台账号出租、共享,结合相关案件司法实践中的裁判观点,将涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条规定的‘商业道德’,所涉网站或交易平台等渠道的经营者将涉嫌构成不正当竞争。”
月卡会员低至个位数一天掉线三次
低价代充、账号共享现象泛滥,记者实测发现主流视频平台会员服务背后隐藏着诸多黑灰产业链。
“xx低价代充”“xx账号共享”“出租xx账号”,记者通过搜索引擎输入相关关键词,能够轻松找到多个爱优腾芒等主流视频平台售卖会员的链接,其中既有共享账号,也有低价直充账号。
根据价格表,爱奇艺的黄金会员共享月卡仅需10元,优酷共享月卡售价为3.9元,而腾讯共享月卡则为9.8元,此外还有周卡和季卡等选项。与视频平台20元以上的月卡相比,这些价格显得格外诱人,且卖家承诺服务稳定可靠。
仅用三分之一甚至更低的价格即可享受会员服务,事实果真如此吗?
记者下单后,收到了一个未备案的网页链接,点击后发现页面仅显示一行自动填充的卡密和一行扫码按钮。登录方式仅支持扫码登录,扫码后便可获取会员。
当记者询问共享人数时,对方表示最多不超过3人,并承认会出现掉线现象,称“掉线频率通常为每月两三次,主要是因为用户在多设备上登录”。然而,记者在购买后当天就掉线了三次,系统提示“您的账号已登录过多设备,为了保护账号安全,当前设备已被登出”。
卖家虽提供了更换账号的解决方案,但对新账号的稳定性并无任何保证,且声称“我们随时在线,欢迎售后咨询”。
此外,记者在该售卖方的动态中看到多条提醒,“手机和平板暂时只能小程序使用,晚上十二点之后和早上恢复登录”“目前您先小程序登录,App正在停校验码暂时登不上去”等。
对于其中可能出现的问题,该卖家称,只是暂时的。
会员租赁灰色产业链99元成为代理可低价拿号
记者注意到,视频平台会员账号分享已经不再仅仅局限于个人出租,而是形成了一条黑灰产业链。
一位卖家在朋友圈中宣传其代理业务,称其为“低门槛回本快”的赚钱项目,且不时发布千元以上的提现证明。代理商表示,只需99元便可成为代理,进而以批发价从特定网页采购会员账号。
他举例称,某视频平台共享会员月卡对外售卖价格是4.5元,但拿货价只要2.7元,“直充会员差价2~5元,共享差价2~10元,这个差价就是你的利润,快的人两三天就能赚出代理费。”
此外,还衍生出发展“下线”的模式,成为代理后可以再发展新代理,“后续你收到代理,代理费也是你的。”值得一提的是,代理费的交易方式则是微信转账,不接受二手交易平台交易。
记者点开上述代理的网页发现,该网页并未进行备案,这意味着随时可能被封禁。网页上不仅包含爱优腾芒等四大视频平台的会员服务,还有小米影视、百度网盘、网易云音乐等超过十个其他平台的会员代充值和出租业务。从网站显示的已售数量来看,某家头部视频平台的月卡已售出近2万件,5~7天会员则显示已售6000余件,这仅是单个代理的销售情况。
值得注意的是,每个购买须知中都强调:“请务必固定一台设备使用!不遵守使用会封号。”
当记者问及具体货源时,上述代理仅表示,货源稳定,“共享和直充都有老板供应商”,但并未透露更多信息。
黑灰产“打游击”视频平台维权难
网站封了就再做一个,App下架了就再开发一个……实际上,租号、倒卖会员等黑灰产行为并非新鲜事。但售卖者游击战一样的打法,无疑加大了视频平台的管理难度。
裁判文书网上,因账号租赁等引发的诉讼索赔案件不在少数。2022年爱奇艺起诉刀锋集团(刀锋平台、租号玩App)提供视频会员账号租赁服务,主张经济损失赔偿数额为750万元,判决书中写到,“苹果端刀锋平台App中共存在38个与爱奇艺账号租赁相关的商品,共交易8012次;安卓端租号玩App中共存在234个与爱奇艺账号租赁相关的商品,近期交易共13704次。”
2023年,优酷对武汉诸相网络科技有限公司等提起诉讼,指控在其共同运营的平台提供优酷会员账号租赁服务,从中获利,破坏了优酷平台的正常运营,主张被告赔偿经济损失295万元及合理开支5万元。
邓达律师称,出于有效保护用户或会员付费获取的对价服务,以及防止因共用账号而可能导致的数据安全与个人信息安全问题,网络服务提供者限制用户将其账号共享、出租、转让等已形成现阶段行业内的商业惯例。
“如果第三方网站或交易平台等渠道未经授权提供视频等平台账号出租、共享,结合相关案件司法实践中的裁判观点,将涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条规定的‘商业道德’,所涉网站或交易平台等渠道的经营者将涉嫌构成不正当竞争。”邓达称。
对视频平台而言,会员业务是其主要收入来源,账号租赁等灰色产业的蔓延势必给它们带来数百万甚至数千万元的经济损失。随着版权和制作成本的不断增加,视频平台的经济压力加大,最终可能影响到内容付费生态的健康发展。
然而,知识产权的维权向来是一场艰难的斗争。“市场上不乏一些大规模、有组织的账号出租主体,他们通过组织行为获取大量账号信息及用户数据,以此获取不正当利益。这些行为的门槛较低、行为方式相对较为隐蔽不易被发现且容易转移,这些都会加大权利人及时发现及有效落实维权的难度。”邓达表示。
诉讼之外,国内外视频平台也一直在通过技术方式打击密码共享黑灰产,如今各大平台均相继严格登录设备数量,并对异常情况进行处理。与此同时,视频平台也在进行疏堵结合,通过推出低价会员的方式满足用户的共享需求。2023年后,Netflix、Disney+等流媒体平台为家庭用户开放了低价加购额外账号的出口。前不久,爱奇艺也宣布打击密码共享新策略,并将推出低价添加额外账号的新服务“亲情卡套餐”。
会员共享行为屡禁不止,侧面上也反映了网络用户对影视内容的旺盛消费需求,但如果视频平台或制片方保持高投入,收入却被违法违规共享大量截取,这可能会进一步挤压影视行业整体投资和创作空间,阻碍更多新“狂飙”“庆余年”“繁花”“我的阿勒泰”出现。
(责任编辑:王治强 HF013)
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