近日，中国移动曹妃甸分公司被曹妃甸区工业和信息化局评为全区信用单位，作为全区获此荣誉的唯一运营商，曹妃甸移动始终坚守“客户第一”的服务理念，积极履行社会责任，以饱满的热情、精益的态度、实干的精神，多措并举为客户提供优质服务。
让老人不烦心，适老服务有温度。
中国移动始终秉承服务的初心，在践行心级服务的同时，同步推出便捷服务、透明服务等6大类24项服务举措，重点服务更主动；不断创新及优化适老服务举措，线下营业厅设置方便老年人休息的座椅,张贴明显标识，缓解老年客户等候的焦虑情绪；根据老年客户需求，在营业厅准备了老花镜、放大镜、轮椅等银发服务设施，以备不时之需；同时设立“老人服务专席”，尊享业务办理专人引导、专人解答、专人受理等服务。此外，制定齐备的服务老年群体工作流程，专属服务满足银发族的不同需求。
让群众不揪心，专项治理有保障。
为提升区域品味，创建和谐、安全的生产、生活环境，曹妃甸移动开展飞线治理专项行动，对辖区内主干道及周边线路进行集中整治，并按照工作方案对线路布局、走向、标识等进行优化，确保走线布局清晰、安全整洁；积极开展志愿服务，在文明城创建期间，组织10余名志愿者，对垃圾及小广告进行彻底清理，同时积极号召周边群众共同参与到建设文明城市的活动中来，提升居住幸福指数；此外，在亮化小区攻坚行动中，积极响应属地部门工作要求，集中对辖区内老旧小区飞线、通信设备进行升级与改造，实现楼宇外统一走线，设备箱体集中放置，促使老旧小区“旧貌”换“新颜”。
让客户不操心，花样产品有蓝图。
为支撑企业发展，中国移动政企专线被快速应用于各大行业，从保障海防监控、执勤管控、提升联防联管能力，到助力化工场所视频监控全覆盖，再到电子警察、背街小巷、危废智能监控等项目，政企专线得到客户的高度认可；适应时代发展需求，中国移动聚焦网络、产品、服务融合推进，通过移动专线与慢直播、家庭安防业务高度整合，时刻让客户体验数字化带来的方便、安全与快捷；此外，在原有基础上，家庭宽带迎来了从百兆到千兆的全面提升，智能硬件也全面升级，并大力推动“全千兆+云生活”，通过智能组网、智能家居、家庭娱乐等多场景服务，为千家万户带来更丰富多彩的智慧家庭生活。
未来，曹妃甸移动将继续秉承服务的初心和使命，发扬诚信经营的理念，以多样化的产品、优质的网络、暖心的服务，为推动数字化建设贡献移动力量。（吴增娜）
